€29,00
Descrizione
Il Servizio attiva un supporto tecnico telefonico da remoto per 30 minuti, on demand per singolo intervento; e’ utile per:
• Risolvere problematiche dovute al malfunzionamento del software presente al momento dell’acquisto o a software installati successivamente
• Risolvere problematiche dovute a virus e/o malware
• Risolvere problemi con la posta elettronica
• Offrire un supporto telefonico per la configurazione del backup dati
• Collegarsi da remoto al vostro computer per l’individuazione e risoluzione del malfunzionamento
• Offrire una diagnosi a problemi di natura hardware
Potrà accedere al Servizio dal lunedì alla domenica dalle ore 9,00 alle ore 19,00 una sola volta per la durata massima di 30 minuti, dal momento del ricevimento del pagamento tramite carta di credito.
Per ricevere le prestazioni del servizio il Cliente dovrà contattare MICROSYSTEM, telefonando al numero 0322-917343 dal lunedì alla domenica dalle ore 9,00 alle ore 19,00.
Il tecnico assegnato verificato l’avvenuto pagamento le chiederà il codice cliente che ha ricevuto via mail a seguito del suo acquisto online.
Per l’accesso al pc remotamente e’ necessaria la connessione a internet, i servizi di assistenza remota non sono rimborsabili indipendentemente dalla riuscita dell’ intervento stesso.
