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Le risposte MicroSystem alle vostre domande più frequenti

Hai dubbi? domande o curiosità’? SCRIVICI!

• Perchè dite di essere i Migliori nel vostro settore?

R: Non siamo noi a dirlo ci mancherebbe, siete voi clienti

che ci dite questo, da parte nostra solo serietà, passione, impegno, rispetto.

• I vostri prodotti sono meglio di quelli dei centri commerciali e catene?

R: E’ un dato di fatto, noi acquistiamo e vendiamo prodotti di prima scelta, non già riparati o derivanti dal
diritto di recesso, i nostri prodotti godono poi della migliore assistenza, quelli delle catene? certo che no!
Non a caso dobbiamo spesso riparare prodotti o meglio dire casi disperati, provenienti da centri commerciali o catene, che dopo avere venduto ti salutano e 0 assistenza.

• Perchè i vostri prodotti costano di più?

R: E’ solo apparenza, il più delle volte i prezzi sono addirittura più bassi delle catene,
ora vi racconteranno la storiella che nei centri commerciali e catene costa meno perchè comperano in grandi quantità!
Bene sulle grandi quantità è vero acquistano gran parte prodotti fallati o di seconda scelta è questo che fa scendere il prezzo!, ma tu che acquisti da loro sei pronto ad un prodotto di serie B o C? se la risposta è si! bene non sei nostro cliente, i nostri clienti sanno perchè acquistano ogni giorno da MicroSystem, conoscono la qualità dei prodotti, dei servizi e dell’assistenza, conoscono la serità Microsystem.

• Ma davvero siente sempre disponibili e rispondete sempre?

R: sempre, sempre sempre vi basta come risposta? no? metteteci alla prova contattateci.

• Avete l’assistenza o la consegna a domicilio?

R: certo! eccellente oltretutto, non appaltiamo i nostri servizi interveniamo sempre direttamente.

• Vendete online o telefonicamente? come posso pagare?

R: siamo stati tra i primi fin dal 2002 a vendere online e telefonicamente, sembra preistoria, oggi con la stessa filosofia
qualità e eccelenza vendiamo online, accettiamo pagamenti con ogni strumento, possiamo rateizzare i tuoi acquisti in diversi modi.

• Posso avere un appuntamento personalizzato?

R: Certo che si, Privacy, riservatezza, cura del cliente fanno parte del nostro DNA, puoi prenotare online il tuo appuntamento, via mail, telefonando, con Whats App.Il nostro ” sempre in contatto ” serve proprio a questo.

• In caso di guasto in quanto tempo riparate i prodotti?

R: Acquistando da MicroSystem hai la garanzia che tutte le ripazioni avvengo nel tempo massimo di 4 ore lavorative, e se un prodotto si gusta in garanzia ti viene subito sostituito con un nuovo prodotto, abbiamo un rating di puntialità del 98%.

• Avete la possibilità di estendere le garanzie?

R: Si con MicroSystem Care, puoi acquistare una estensione di garanzia fino a 5 anni, puoi avere la KASKO.  A  volte viene regalata sia l’estenisione di garanzia sia la Kasko ( con particolari prodotti o promozioni ).

• Permutate gli usati?

R: in diverse occasioni è attiva la promo ” cambia il tuo computer”, porti l’usato e lo valuteremo fino a 300 euro per l’acquisto contestuale di un nuovo prodotto nei nostri punti vendita.

• Vendete ricondizionati?

R: si certo i nostri ricondizionati li definiamo ” IVERSI”, non sono i classici prodotti sconosciuti, non acquistiamo i ricondiazionati da distributori, ma per scelta ricondizionamo i prodotti che i nostri clienti portano in permuta, quindi conosciamo la storia di ogni singolo DEVICE e con MicroSystem DNA, anche i nostri ricondizinati sono i migliori.